Klantbehoud en advies

Van contact naar langdurige verbinding.

Klantrelaties blijven niet vanzelf groeien. In deze training ontdek je hoe je bestaande klanten blijft boeien, binden én uitdagen — met aandacht, verdieping en slimme communicatie.

Je leert:

  • De relatie warm te houden, ook als er niets te verkopen is

  • Verdiepende gesprekken te voeren die evalueren én verbinden

  • Signalen te herkennen voor uitbreiding, verlenging en doorverwijzing

  • Klanten actief te betrekken bij jouw organisatie

  • Van tevreden klant te groeien naar loyale ambassadeur

Voor wie?

  • Accountmanagers en relatiebeheerders

  • Projectteams en klantverantwoordelijken

  • Organisaties die meer uit bestaande klanten willen halen

  • Zelfstandig ondernemers met klantcontact ná de initiële deal

 

Wat levert het op?

  • Meer klantbehoud en herhaalcontact

  • Sterkere evaluatie- en verdiepingsgesprekken

  • Klanten die actief meedenken, verlengen en doorverwijzen

  • Concrete handvatten voor klantgroei, loyaliteit en ambassadeurschap

Pakket & prijs

Basis

5 online modules in 5 weken

€325,-

  • 5 modules in 5 weken

  • Flexibel, zelfstandig en praktijkgericht

  • Inclusief podcasts

  • 1 jaar lang fluistertips van de Salesfluisteraar

Start vandaag nog – zelfstandig en effectief.

Verdieping

Basis + VIP coaching

€475,- 

  • Alles van Basis

  • 2 online coachingsessies van 60 minuten

  • Q&A, persoonlijke feedback en actieplan

  • Kleine groep (max. 4 deelnemers)

Ga voor groei met persoonlijke coaching.

Impact

Basis + Live training

€595,- 

  • Alles van Basis

  • Live training van 180 minuten

  • Oefenen met eigen casuïstiek, directe feedback

  • Kleine groep (max. 15 deelnemers)

Ervaar de kracht van live oefenen – schrijf je in.

Altijd inclusief: fluistertips van de Salesfluisteraar – kleine inzichten met grote impact.
Wil je meer weten of een brochure ontvangen? Neem contact op!